Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

Formularz reklamacji znajdziesz pod tym linkiem.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Buczyński Szycie na Miarę
Ulica Święty Marcin 33
61-806 Poznań
 

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Buczyński Szycie na Miarę
Ulica Święty Marcin 33
61-806 Poznań

Formularz odstąpienia od umowy znajdziesz pod tym linkiem.

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę. W przypadku zwrotu garnituru lub marynarki nasz sklep pokryje również koszt zwrotu lub jednej wymiany - w tej sprawie skontaktuj się z nami na adres kontakt@buczynskisklep.pl, aby otrzymać list przewozowy.

Salony Buczyński nie przyjmują paczek reklamacyjnych oraz paczek ze zwrotami nadanymi "za pobraniem".